화덕은 잊고 자율적인 생활에 집중하세요: 보고서

새로운 조사 결과에 따르면 노인 생활 전문가와 거주자 연령의 성인 및 성인 자녀가 업계를 보는 방식 사이에 큰 차이가 존재하는 것으로 나타났습니다.

조사 결과를 공유한 백서에 따르면, 이번 조사 결과는 업계가 일부 예비 거주자와 그 가족의 인식을 바꾸기 위해 해야 할 일이 있다는 것을 보여줍니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 운영자가 "자율 생활" 접근 방식을 채택하는 것이라고 저자는 말합니다.

국제 활성 노화 협의회(International Council on Active Aging) 설립자이자 CEO인 Colin Milner는 McKnight's Senior Living에 "우리가 하는 일에 자부심을 갖고 있다면 우리 스스로 빛나는 평가를 내립니다."라고 말했습니다. "그러나 소비자, 즉 잠재 거주자가 어떻게 생각하는지 살펴보기 시작하면 긍정적인 리뷰가 약간 어두워집니다.

"노인 생활 공동체에 대해 이야기할 때 입에서 가장 먼저 나오는 단어가 '늙었다'라면 문제가 있는 것입니다."

Milner는 설문 조사의 목적과 "미래를 여는 것: 노인 생활에서 소비자의 기대와 지역 사회 제공 간의 격차 해소"라는 최초의 보고서라고 불리는 것은 서비스 제공자가 업계에서 제공하는 서비스가 얼마나 잘 이해되도록 돕는 것이라고 말했습니다. 가능한 조치를 취할 수 있는 기회 영역을 식별하는 데 중점을 두고 고객의 요구와 기대에 부응합니다.

마케팅 컨설팅 회사 Age of Majority가 1월에 40~80세의 개인 1,016명을 대상으로 실시한 설문 조사에 따르면, 노인 생활 전문가들은 자신의 커뮤니티를 긍정적(74%), 재미(72%), 사회적(89%)으로 생각합니다. 활동적(80%). 그러나 40세 이상 성인은 노인 생활을 늙음(50%), 우울함(34%), 지루함(28%), 침체(22%)로 인식하고 있습니다.

Milner는 심각한 단절은 잠재적 거주자의 기대와 욕구에 대한 더 깊은 이해의 필요성을 강조한다고 말했습니다.

노인 생활 산업은 평생 학습, 영적 건강, 자기 표현 및 전반적인 건강에 초점을 맞추는 데 상당한 변화를 일으키고 있지만 부정적인 인식을 상쇄하는 데는 별로 도움이 되지 않았다고 그는 말했습니다.

Milner는 "우리는 훌륭한 일을 하고 있다고 생각하며 많은 사람들이 그럴 수도 있지만 그 메시지가 소비자에게 전달되지 않고 있다"고 말했습니다.

보고서의 주요 주제에는 자율 생활의 매력, 부정적인 인식이 업계의 혜택과 기회를 어떻게 가릴 수 있는지, 제공되는 편의 시설과 원하는 편의 시설 간의 불일치, 건강 및 웰니스 제공에 대한 대조되는 관점, 예비 거주자가 지역 사회에서 원하는 것이 포함됩니다.

밀너는 설문 조사에서 자율 생활에 대한 아이디어가 "엄지손가락처럼 굳어졌다"고 말했습니다. 그는 업계에서는 사람들이 집에서 나가도록 설득하는 데 항상 어려움을 겪어 왔다고 말했습니다. 집에서 원하는 것을 원하는 시간에 원하는 사람과 함께 할 수 있기 때문입니다.

"나에게 크고 분명한 것은 우리가 자율성을 육성하고 자율적인 생활을 제공하는 환경을 제공하기 위해 훨씬 더 유연한 산업이 되어야 한다는 것입니다. 하나." 밀너가 말했다.

최근 McKinsey Health Institute의 조사에서도 주민들의 자립을 돕기 위한 노력을 강조하면 노인 생활 사업자가 더 많은 소비자를 유치하는 데 도움이 될 수 있다는 사실이 밝혀졌습니다.

ICAA 조사에 응답한 활동적인 노인 중 거의 75%가 집에 머물거나 규모를 축소할 계획이라고 답한 반면, 단 6%만이 활동적인 55세 이상 커뮤니티로 이사할 계획이라고 답했으며, 3.3%만이 독립적으로 생활할 계획이라고 답했습니다. 또는 생활 보조 공동체.

ICAA 조사 응답자들은 또한 자신의 노후 능력에 대해 낙관적인 것으로 나타났습니다. 활동적인 노인의 33.1%는 이동성 문제로 인해 집에 머무르지 못할 것이라는 데 동의하고, 33.2%는 자신이나 파트너를 돌볼 수 없을 수도 있다는 데 동의합니다. 26.3 %는 자신의 집이 노인 친화적이지 않을 수 있다는 점에 동의하고, 23.4%는 재정적 압박으로 인해 거주가 불가능할 수 있다는 점에 동의합니다.

또한, ICAA 조사 응답자들은 노인 생활에 대해 우려하고 있습니다. 57%는 저렴한 가격을 걱정하고, 43.6%는 사생활 침해를 두려워하고, 34.1%는 노인 생활 공동체에서 살면 늙어가는 느낌을 받을 것이라고 말했고, 30.5%는 독립성 상실을 두려워하고, 29.4%는 노인 생활에 대해 우려하고 있습니다. %는 분위기가 우울하다고 말했습니다.